Acuerdo de licencia de usuario final (CLUF) de Ecdesign Cloud 2025

Fecha de entrada en vigor: 2025-05-20
ECDESIGN Sweden AB
Fridhemsgatan 2, 702 32 Örebro, Suecia
ecdesign

1. Definiciones

a. Software
Se refiere al software ECDESIGN y a todos los servicios relacionados, incluido ECDESIGN Cloud.

b. ECDESIGN Cloud
Se refiere a la plataforma basada en la nube para copias de seguridad, almacenamiento de datos y gestión de licencias asociada a ECDESIGN 5.

c. Duración de la licencia
El uso de ECDESIGN Cloud requiere una suscripción activa a ECDESIGN. Las suscripciones se ofrecen sobre una base mensual o anual.

d. Proveedores de terceros
ECDESIGN Cloud puede utilizar servicios de infraestructura de terceros (por ejemplo, AWS, Azure) para el alojamiento y almacenamiento de datos.

2. Aceptación de la licencia

Al instalar, utilizar o acceder a ECDESIGN o ECDESIGN Cloud, acepta y se compromete a cumplir los términos de este acuerdo. Si no acepta estos términos, no instale ni utilice el software o los servicios en la nube.

3. Disponibilidad del servicio

a. Objetivo de tiempo de actividad
ECDESIGN Sweden AB tiene como objetivo un tiempo de actividad del 99,5% pero no garantiza un servicio ininterrumpido.

b. Mantenimiento
El mantenimiento programado puede provocar una indisponibilidad temporal. Siempre que sea posible, se avisará con antelación.

c. Servicio "tal cual"
ECDESIGN Cloud se proporciona "tal cual" sin garantías de rendimiento o disponibilidad.

4. Recogida de datos y copias de seguridad

a. Copia de seguridad automática
Cuando ECDESIGN Cloud está activado, los archivos de diseño pueden ser cargados automáticamente y almacenados de forma segura en la nube. La transferencia de datos está encriptada utilizando protocolos estándar de la industria (por ejemplo, TLS 1.2 o superior).

b. Propiedad de los datos de diseño
Usted conserva la propiedad de sus diseños. Al usar ECDESIGN Cloud, usted otorga ECDESIGN Sweden AB una licencia no exclusiva y libre de regalías para usar, analizar y procesar sus datos de diseño estrictamente para los propósitos descritos en este Acuerdo.

c. Tipos de datos recogidos
ECDESIGN Cloud puede recoger las siguientes categorías de datos:

  • Licencia e identidad: Clave de licencia, ID de cuenta, correo electrónico, dirección IP, ID de dispositivo, horas de inicio de sesión.

  • Información del sistema: Sistema operativo, especificaciones de hardware, tarjeta gráfica, registros de rendimiento, datos sobre fallos y errores.

  • Comportamiento de uso: Uso de funciones, rutas de clics, interacciones con la interfaz de usuario, actividad de actualización

  • Datos de diseño: planos 2D/3D, colocación de objetos, ajustes de renderizado, medios importados, marcas de tiempo

Algunos datos pueden recogerse aunque los archivos no se guarden en la nube.

d. Finalidades del uso de los datos
Los datos recogidos podrán utilizarse para:

  • Mejorar el rendimiento del software, support y las herramientas basadas en IA

  • Hacer cumplir las licencias

  • Analizar las pautas de uso

  • Entrenar modelos de aprendizaje automático (utilizando datos anónimos/agregados)

  • Resolver problemas técnicos

e. Privacidad y seguridad

  • Los datos de diseño nunca se venden ni se comparten con terceros con fines publicitarios.

  • El acceso a los datos está restringido al personal autorizado.

  • No se accede manualmente a los archivos de diseño a menos que se conceda un permiso explícito (por ejemplo, para support).

  • Cuando procede, los datos se anonimizan o se agregan para su análisis.

5. Conservación, portabilidad y supresión de datos

a. Política de conservación
Las cuentas inactivas se revisarán transcurridos 12 meses. Si no hay actividad por parte del usuario, los datos podrán ser borrados tras un aviso previo de 30 días.

b. Solicitudes de los usuarios
Usted puede solicitar:

  • Eliminación de sus datos

  • Exportación legible por máquina de sus archivos de diseño

  • Corrección de datos almacenados

Las solicitudes deben enviarse a ecdesign y se atenderán en un plazo de 30 días, sujeto a restricciones legales.

6. Responsabilidades del usuario

  • Garantice el éxito de las cargas y la conectividad a la nube.

  • Mantener copias de seguridad independientes de los archivos de diseño críticos.

  • No confíe exclusivamente en ECDESIGN Cloud para la conservación de sus proyectos.

7. Proveedores externos y conformidad

ECDESIGN Cloud puede depender de infraestructuras en la nube de terceros que cumplan con el GDPR. Estos proveedores están obligados contractualmente a procesar sus datos únicamente en nombre de ECDESIGN Sweden AB.

8. Limitación de responsabilidad

a. Sin responsabilidad indirecta
ECDESIGN Sweden AB no se hace responsable de daños indirectos, incidentales o consecuentes, incluyendo la pérdida de datos o la interrupción del negocio.

b. Limitación del servicio gratuito
Dado que ECDESIGN Cloud puede incluirse como una prestación gratuita, no se asume ninguna responsabilidad financiera más allá de la exigida por la ley.

9. Terminación

a. Por el Usuario
Usted puede terminar su uso de ECDESIGN Cloud en cualquier momento. Todos los datos serán eliminados en un plazo de 30 días a menos que se requiera su retención legal.

b. Por ECDESIGN Sweden AB
El acceso puede ser revocado en caso de violación de este Acuerdo. Todos los datos almacenados serán tratados según la Política de Retención.

10. Cumplimiento de las normas de exportación

Usted se compromete a cumplir con todas las leyes y reglamentos de control de exportación aplicables cuando utilice ECDESIGN Cloud.

11. Fuerza mayor

ECDESIGN Sweden AB no se hace responsable de los fallos del servicio debidos a acontecimientos fuera de su control, incluyendo:

  • Catástrofes naturales

  • Ciberataques

  • Restricciones gubernamentales

  • Cortes de red o de electricidad

  • Pandemias

12. Resolución de litigios y legislación aplicable

a. Legislación aplicable
El presente Acuerdo se rige por la legislación sueca.

b. Jurisdicción
Los litigios se tratarán en los tribunales de Suecia o mediante arbitraje vinculante a través de la Cámara de Comercio de Estocolmo (SCC), realizado en Örebro y en sueco.

c. Usuarios internacionales
ECDESIGN Sweden AB se reserva el derecho de hacer valer sus derechos en la jurisdicción local del usuario.

13. 13. Modificaciones del Acuerdo

ECDESIGN Sweden AB puede revisar este CLUF en cualquier momento. Los cambios serán anunciados antes de su aplicación. El uso continuado implica la aceptación de los términos revisados.

14. Acuerdo completo y divisibilidad

Este CLUF constituye el acuerdo completo entre el usuario y ECDESIGN Sweden AB. Si alguna sección se considera inaplicable, el resto seguirá siendo válido.