ECDESIGN 5 FAQ

Se trata de un problema habitual en ordenadores con controladores de tarjeta gráfica antiguos.

Asegúrese de que su tarjeta gráfica tiene las últimas actualizaciones de controladores. Para support controladores Nvidia visite aquí.

La razón más común por la que Ecdesign 5 se bloquea es cuando la tarjeta gráfica se queda sin memoria. Consulta nuestros requisitos de hardware aquí.

Contacte con nuestro support (envíe un ticket de support ) y nuestro equipo le ayudará. Las razones más comunes por las que Ecdesign no se inicia son;

El periodo de suscripción de la licencia ha finalizado.

Al intentar instalar en un ordenador nuevo con credenciales que ya están en uso en otro ordenador.

Intentando reinstalar Ecdesign después de un cambio de hardware

Ecdesign 5 sigue en fase de desarrollo y se lanzan nuevas funciones y actualizaciones con frecuencia.

La configuración del cortafuegos y del proxy puede impedir la descarga de objetos y software. Ponte en contacto con nuestro support si tienes este tipo de problema.

Puede empezar con nuestro tutorial y luego también puede inscribirse en nuestra Ecdesign Academy, donde encontrará cursos de formación en línea gratuitos.

Aquí puede obtener más información sobre el menú de la barra de herramientas en 3D. La barra de herramientas incluye controles de navegación, ecdesign